Enedis
Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire historique du réseau électrique français, implanté dans 95% du territoire, il se charge de distribuer l’électricité dans votre commune et de développer les réseaux en contrôlant leur qualité et leur sûreté
À l’origine, EDF était une entreprise nationalisée qui gérait les activités de production, transport, distribution et fourniture d’électricité. Mais en 2009, la loi exige la séparation de ces activités. C’est ainsi qu’est née ERDF, filiale d’EDF. Cette nouvelle entité hérite alors des activités liées à la distribution d’électricité.
En 2016, ERDF évolue et devient Enedis : contraction entre des mots énergie et distribution. Ce changement de nom doit aider les consommateurs à mieux distinguer le distributeur d’énergie, Enedis, de sa maison mère, EDF. Même si elle reste une filiale à 100% du fournisseur historique, Enedis est une entité entièrement indépendante d’EDF et doit être différenciée des fournisseurs d’énergie.
Contrairement à ces derniers, Enedis est une entreprise chargée de missions de service public. Elle ne commercialise aucune offre, mais doit assurer la gestion, l’exploitation et le développement des réseaux de distribution d’électricité français. La société a aujourd’hui un rôle bien défini sur le marché de l’énergie. Distributeur d’électricité missionné par l’État, Enedis est souvent confondu avec EDF à tort ou les autres fournisseurs.
Alors quelle est la différence entre Enedis et les autres acteurs du marché ? Quelles sont ses missions ? Qu’apporte-t-il aux utilisateurs ?
Le rôle d’Enedis dans la construction du marché de l’électricité
Le marché des fournisseurs d’électricité est aujourd’hui internationalement ouvert et concurrentiel. Il existe de nombreux fournisseurs et de nombreuses offres d’abonnement. Le consommateur est entièrement libre de choisir son offre.
Toutefois, pour que le réseau continue de bien fonctionner et que chaque utilisateur puisse bien accéder à cette énergie, il est important que la gestion du réseau et sa distribution restent régulées. C’est ici qu’Énedis joue un rôle important. Ses missions de service public permettent :
• De maintenir la sécurité de l’approvisionnement ;
• De travailler sur les énergies renouvelables et la protection de l’environnement ;
• De placer les intérêts des utilisateurs au centre du marché de libre concurrence ;
• De protéger les utilisateurs en leur donnant accès au réseau électrique en toute équité.
Les services assurés par Enedis
1- Le raccordement de son logement au réseau public de distribution électrique
Cette étape est indispensable pour recevoir l’électricité chez soi. La demande se fait en ligne via un formulaire spéciale sur le site d’Enedis. Le distributeur envoie ensuite un devis qui doit être signé et renvoyé avec un acompte. Enedis réalise ensuite l’ensemble des travaux et livre une attestation de conformité appelée « Consuel ».
2- Mise en service du compteur électrique
C’est l’étape qui suit le raccordement ou qui doit obligatoirement être réalisée lors d’un emménagement. Même s’il faut préalablement souscrire auprès d’un fournisseur d’électricité avant de pouvoir effectuer une ouverture de compteur, c’est bien Enedis qui est chargée de l’opération.
3- Le déplacement de son compteur
Cette opération peut être nécessaire lors de travaux ou d’une rénovation de son logement. L’intervention peut être uniquement réalisée par les techniciens Enedis. Pour la demande, on peut passer directement par Enedis ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.
4- Enedis et la relève de compteur
Afin de réguler sa facture d’électricité par rapport à sa consommation réelle, un technicien Enedis viens effectuer le relevé de compteur tous les 6 mois à domicile. Ce service est gratuit, mais en cas d’annulation du RDV Enedis il faut en reprogrammer un nouveau.
5- Changement puissance compteur
Dans la limite de la puissance de son raccordement, il est possible de demander une augmentation de puissance (ou changement d’option tarifaire). Une nouvelle fois, Enedis est en charge de l’opération, mais la demande passe par son fournisseur d’électricité. L’intervention est facturée au fournisseur qui la transmet directement sur la facture d’énergie.
6- Gestion des coupures d’électricité
S’il s’agit d’une panne d’électricité généralisée sur votre secteur, ce sont les équipes d’Enedis qui interviennent au niveau du problème. Sous certaines conditions, si la panne dure plus de 5 heures, le distributeur d’électricité indemnise l’utilisateur sous forme forfaitaire.
7- Aide à l’autoproduction d’énergie renouvelable.
Il est aujourd’hui possible de produire sa propre électricité grâce à des installations utilisant des sources d’énergie renouvelable. Enedis est alors l’interlocuteur qui accompagne le particulier dans tout le projet.
Tarifs Enedis pour la mise en service d’un compteur électrique | ||
Situation | Délais | Tarif TTC |
Electricité coupé ou non | Standard (5 jours) | 14,18€ |
Electricité coupée | Express (48h) | 52,53€ |
Electricité coupée | Urgence (24h) | 146,84€ |
Compteur Linky | Immédiat | 14,18€ |
Le compteur communicant Linky
Enedis remplace actuellement les anciens compteurs par des compteurs Linky. D’ici à 2021, tous les foyers Français doivent être équipés de ces compteurs communicants.
Pourquoi Enedis développe Linky?
Le compteur Linky s’intègre dans la stratégie d’innovation du distributeur d’électricité. Ce compteur communicant doit être un allié de la transition énergétique. Il permet de mieux suivre les consommations d’électricité et de mieux anticiper les nouvelles demandes des consommateurs en matière d’énergie renouvelable. Il sera ainsi un outil clé pour intégrer les nouvelles sources d’énergie dans le réseau tout en restant performant.
L’application Enedis
Pour s’adapter aux nouvelles habitudes des utilisateurs, Enedis développe actuellement son application mobile.
Cette application “Enedis à mes côtés” se présente comme un petit assistant pour les utilisateurs.
Elle aura deux fonctions principales :
– Aider l’utilisateur en cas de panne d’électricité. L’application propose un petit guide aidant à rétablir son courant pas à pas.
– Suivre sa consommation d’électricité quotidienne, hebdomadaire et mensuel. L’application est conçue de manière visuelle pour qu’il soit facile de se repérer et se situer. Elle indiquera les variations de consommation et proposera de comparer sa consommation aux autres utilisateurs. Il y aura aussi des challenges pour réduire sa consommation d’énergie.
La rémunération d’Enedis : Qu’est ce que le TURPE ?
Les nouveautés du TURPE.5 :
– Des nouveaux tarifs appliqués au compteur Linky
– Un nouveau système de bonus/malus qui dépend de la bonne réalisation de ses activités (qualité des services, productivité des investissements…)
Le TURPE (Tarif d’Utilisation des Réseaux Public d’Electricité) est la principale source de revenu d’Enedis. Il représente en 2018 92% des revenus de l’entreprise. Les autres 8% proviennent des services qu’elle assure (les raccordements, changement option tarifaire, etc). Il faut savoir que le TURPE est régulé, encadré et fixé par la commission de régulation des énergies (CRE) et le gouvernement. Le tarif est inclus directement dans la facture d’électricité et représente environ 1/3 de cette facture. Le TURPE permet de couvrir les frais d’Enedis liés à l’entretien du réseau, aux divers dépannages et à ses travaux de modernisation. Son montant est calculé de manière identique sur tout le territoire, mais varie en fonction de :
– La puissance de souscription du compteur et de la quantité d’électricité consommée
– Des saisons, de la semaine et même des heures
